Ei kategoriaa

5 tärkeää asiaa Verkkokaupan perustajalle

March 11, 2011

Oletko perustamassa verkkokaupan itsellesi? Onko yrityksesi lähdössä tekemään lisämyyntiä verkkokaupan avulla?

12372rrpqtg8oz9 300x225 5 tärkeää asiaa Verkkokaupan perustajalle

On hyvin tärkeää pohtia asioita ennen kuin verkkokauppiaaksi lähtee ja tässä nyt muutama pointti miettiväksi Sinulle.

1. Oletko aloittamassa liiketoimintaa? Onko tuotteillasi markkinoita?

Verkkokauppaa perustaessa on hyvä oikeasti miettiä ollaanko aloittamassa oikeaa liiketoimintaa? Pelkästään jo Google avainsanatyökalussa pyörähtäminen on välttämätöntä verkkokaupan perustajalle. Sinun on tiedettävä, että onko tuotteillasi markkinoita!

Sinulla pitää olla selkeänä käsitys tulevista kuluista, jotka sisältävät markkinoinnin (mitä tahansa netissä markkinointia sitten onkaan, itse tehtyä tai ostettua), tuotteiden postitukset, asiakaspalveluun käytetyn ajan, tuotevalikoiman kehittämisen ym.

Ei tietysti ole tarkoitus lytätä kenenkään verkkokauppa ajatusta mutta kaupankäynnin alkaessa, yleinen häärääminen kaupan parissa lisääntyy merkittävästi ja sitä kannattaakin lisätä jos verkkokauppasi tarjoaa hyviä tuotteita, nopeilla toimituksilla ja vielä edulliseen hintaan.

Lyhyesti voisi sanoa, että verkkokauppa on loistava mahdollisuus lisätä myyntiä tai kehittää vaikka kokonainen liiketoiminta sen pohjalle, jos lähdet panostamaan oikeisiin tuotteisiin oikeilla hinnoilla että vain ”toivotaan toivotaan” meiningillä lisäämään tuoteluetteloa verkkoon ja odottelemaan kaupan syntymistä.

2. Mitä enemmän Sinulla on kävijöitä, sitä enemmän on myös kauppaa!

”Myynti on matematiikkaa” vai miten se meni..

Verkkokaupan markkinoiminen on asia joka unohtuu monelta valitettavan usein. Laitetaan tuoteluettelo verkkoon ja muutamat AdWords- mainokset sekä kerrotaan kavereille Facebookissa… Aivan liian usein kuultua.

Jos siis olet aloittamassa oikeaa liiketoimintaa, on saatava sivustollesi kävijöitä, jotka ovat potentiaalisia asiakkaita. Piste.

Sinun on siis oikeasti käytettävä itse aikaa verkkokaupan markkinointiin ja kehitettävä ja optimoitava mainontaa koko ajan! Esimerkiksi Google Analytics kävijäseurannan hyödyntäminen on elintärkeää verkkokaupan myynnin kannalta. Jos kauppa alkaa käymään ja huomaat ajan loppuvan itseltä kesken, kannattaa markkinointia kuten CPC- mainontaa ostaa ulkopuoliselta ammattilaiselta vaikka sen osaisi itse tehdä.

“Jos sinulla on nyt 100 kävijää päivässä ja heistä yksi ostaa, Sinun on saatava 200 kävijää jotta 2 ostaa…”

3. Selkeä ulkoasu? Onko tuotekuvaukset ja tilausohjeistukset selitetty tarkasti?

Näihin kannattaa käyttää aikaa kaksi kertaa se mitä ensiksi olet miettinyt! Kaikki mikä voi liittyä tuotteen ominaisuuksiin tai vaihtoehtoihin sekä tuotteen tilaamiseen liittyen, on kerrottava sivuilla mahdollisimman yksinkertaisesti. Ota mallia erilaisista hyvin toimivista verkkokaupoista vaikkapa ulkomailta. Hyvänä esimerkkinä voisi pitää Googlen erilaisia palveluita, joissa eri näköisiin kysymyksiin vastataan jo ennen kuin niitä ehtii edes miettimään. Tietenkään tuohon ei pysty välttämättä koskaan mutta hyvä on olla kovat tavoitteet.

Mitä paremmin kauppa palvelee asiakasta ja vastaa hänen kysymyksiinsä ja ongelmiinsa, sitä pienempi on heidän ostokynnys ja tämä taas vaikuttaa siihen että voit nostaa verkkokauppasi tulosprosenttia.

Ammattilaisen apu verkkokaupan ulkoasun sekä sisällön suhteen on oikeasti suositeltavaa!

4. Opettele sähköisen markkinoinnin perusteet

Sinun on ymmärrettävä itse hakukoneoptimoinnin, -markkinoinnin sekä sosiaalisten medioiden mahdollisuudet verkkokaupallesi. Piste!

Miksi? Siksi, koska erilaisten sähköisen markkinoinnin keinoin pystyt markkinoimaan verkkokauppaasi mahdollisimman tehokkaasti, käyttämällä rahaa vain siihen mikä toimii. Ja se on usein myös naurettavan edullista.

Jos ajatellaan hakukoneoptimointia esimerkkinä, ei ole todellakaan sama asia miten kaupan tuoteryhmä ja tuotesivut on rakennettu ”hakukoneen silmille”, sillä oikein mietitty ”avainsanoitus” pienentää taas Google AdWords- mainontasi kuluja huomattavasti!

ELI saat samalla rahalla monesti jopa puolet enemmän kävijöitä, joka taas monesti tietää puolet enemmän kauppaa!

“Yhdessä projektissa verkkokauppias maksoi mainoksistaan aiemmin 0,20 euroa / clikki ja pienellä työllä hän maksoi viikon päästä samasta clikkauksesta enään 0,05 euroa / clikki!”

Opettele siis kokoajan lisää ja ulkoista eri palveluita ammattilaisille, jotka voivat nostaa verkkokauppasi myyntiä ja voit taas itse keskittyä tiettyihin asioihin… Kaikkea et pysty tekemään itse!

5. Älä pelkää palautuksia

Monet miettivät sitä että nyt tulee palautuksia ja ne ovat kalliita koska joudun maksamaan postikulut ym.. Älä keskity tai mieti asiaa! Palautuksia tulee aina mutta vähän. Olen kuullut esimerkin jossa 165 ensimmäisestä tilauksesta on tullut yksi palautus. Eli palautuksilla ei ole mitään merkitystä.

Verkkokauppiaalle suositeltuja linkkejä, mihin kannattaa tutustua:

Valmiskauppa.fi (toimiva ja helppokäyttöinen verkkokauppaohjelmisto)

Verkkoteollisuus Ry. (Luotettavaa toimintaa laatumerkki, luotettavuutta verkkokauppaasi)

Vilkas.fi (Erilaisia koulutuksia ym. verkkokauppiaalle)

Verkkokauppiaan Oppaat (ladattavissa Vilkas.fi sivuilta, hyvää tietoa lisää)

Maksuturva.fi (100% turvallista verkkomaksamista, peruspaketti kauppiaalle ilman kuukausikuluja)

Klarna (Jälkilaskutus ja Klarna- Tili maksutavat ovat suosittuja maksutapoja kuluttajalle)

Itella.fi (Loistavat logistiset ratkaisut Itellan kanssa)

Sahkoisen-markkinoinnin-koulutus.fi (Suosittu Internet Startti- koulutus, josta paljon ideoita mm. verkkokaupan perustamiseen ja markkinointiin)

Ilmaista hakukonenäkyvyyttä helposti? (hyviä linkkisivustoja verkkokauppiaalle)

Aloita Sähköinen markkinointi tänään- opas (Lataa ilmaiseksi, toimitus sähköpostilla välittömästi)

Paikallinen-mainostoimisto.fi (mm. verkkokaupan ulkoasujen ammattilainen)

Asioita on mielessä aiheesta paljon mutta toivottavasti tässä huomioita ja linkkejä joista on Sinulle hyötyä.

Laita kommenttia ja omia ajatuksia tulemaan tuohon alas kommenttiosioon.

Blogin perustaminen mielessä

January 24, 2011

Blogin perustaminen

Tässä kirjoituksessa on tarkoituksena vastata seuraaviin kysymyksiin:

Miksi yleensä kirjoitan tämän tekstin?
Miksi kannattaa aloittaa kirjoittamaan blogia?
Mistä (aiheista)sitten voit kirjoittaa blogia?
Mihin ja millä sitä kirjoitetaan?
Mitä perustaminen/kirjoittaminen maksaa ja mitä siitä hyödyn?

Miksi yleensä kirjoitan tämän tekstin?

Mielestäni sisältömarkkinointi on yksi tehokkaimpia tapoja markkinoida mitä tahansa tuotetta tai palvelua. Ja tähän löytyy erittäin kustannustehokas tapa eli Blogin perustaminen ja sen kirjoittaminen. Blogin kirjoittaminen on sen lisäksi mahtava tapa aloittaa markkinointi verkossa, sillä pienellä ajankäytöllä ja panostuksella, voit saada aikaan hyviä tuloksia!

Itse en ole hyvä blogin kirjoittelija mutta pelkästään kokeiluni tulokset eri teksteillä ovat olleet kohtuullisia! Tätä pitäisi tehdä enemmän, valitettavasti vuorokauden tunnit eivät anna periksi. Muutos tähän on kuitenkin tultava!

Miksi kannattaa aloittaa kirjoittamaan blogia?

Yrittäjälle blogin kirjoittamiseen löytyy muutama erityisen hyvä syy.

Tässä niistä muutama:

Sinun ei tarvitse esiintyä missään tai myydä mitään, jos pelkäät tai et halua sitä tehdä. Moni ihminen on todella hyvä siinä mitä tekee ja blogin kirjoittaminen, on sen ilmaisemiseen oiva tapa aloittaa itsensä ja/tai yrityksensä kehitys. Kehityt väkisinkin ihan pelkissä ”hissipuheissasi”
Kirjoittamalla blogia aiheista, jotka Sinun asiakkaitasi kiinnostavat, pidät ensinnäkin yhteyttä nykyisiin asiakkaisiisi sekä automaattisesti löydät uusia potentiaalisia asiakkaita. Tai itse asiassa he löytävät Sinut (kerron tästä myöhemmin). Muista, että Sinuun on ensin luotettava ennen kuin Sinulta halutaan ostaa mitään.
Hakukoneet rakastavat blogeja. ”Sinnepäin” avainsanoitetut blogikirjoitukset löytyvät jopa päivässä esimerkiksi Googlen hakutuloksissa!
Blogin kirjoittaminen on ulkoistettavissa käytännössä kenelle tahansa eli sitä tarvitse välttämättä tehdä itse.

Mistä (aiheista) sitten voit kirjoittaa blogia?

Yrittäjänä (tai yrityksesi) blogissa voit opettaa asiakkaitasi, ratkaista heidän ongelmiaan tai kertoa heitä kiinnostavista alaan liittyvistä asioista. Tuossa kolme tapaa jotka eivät ole minun tai kumppaneideni keksimiä, vaan testattuja ja toimivia tapoja kirjoittaa blogia.

Teksti mitä nyt luot on opettavaa ja oikeastaan samalla kannustavaa.

Miten sitten ratkaiset ongelmia? Mitkä ovat asiat miksi asiakkaat ostavat Sinulta? Mihin kysymyksiin vastaat päivittäin?
(Mieti ja kirjaa paperille ylös)

Ajatellaan, jos myisin hiihtovälineitä, voisin kirjoittaa blogiin esimerkiksi seuraavista aiheista:

Miten pitovoide voidellaan suksiin? (ohjeistusta, opetusta)
Miten vältän olkapää kipua hiihtämisessä? (ongelmien ratkaisua)
Parhaat hiihtoladut Rukalla (yleistä alaan liittyvää)
3 parasta hiihtopuku kokonaisuutta (oikeastaan kaikkia kolmea edellistä)

Esimerkiksi näissä aiheissa löytyy lukijalle varmasti sellaista tietoa mistä on hänelle hyötyä. Aiheet on keksitty noin 2 minuutissa, joten voivat kuulostaa ”erikoisilta” mutta ajatuksena kuitenkin.

Kirjoita siis sisältöä, josta lukijasi saa jotain lisäarvoa! Kirjoita siitä mitä he haluavat tietää!

Jos et keksi aiheita, laita sähköpostia osaajat@nettibisnes.fi ja autamme mielellämme Sinut alkuun aiheiden kanssa. Ilman kustannuksia!

Muista: Voit keksiä muutamassa tunnissa useita aiheita hyviin blogeihin. Kirjoita ne ylös kirjoita vaikka monta valmiiksi ja julkaise ne esimerkiksi kerran viikossa tai kuussa!

Mihin ja millä sitä kirjoitetaan?

Blogin kirjoittaminen onnistuu mistä tahansa Sinun on mahdollista päästä internet- yhteyden päähän. WordPress on kuin tekstinkäsittely- ohjelma johon sisältö kirjoitetaan. Voit halutessasi lisätä sisältöön myös kuvia, ääntä ja videoita.

Tehtävälista blogin perustamiseen:

Avaa Google avainsanatyökalu ja etsi ”haettu” avainsana (tai lause) alaasi liittyen
Varaa domain + webhotelli. Ammuu.com hyvä ja edullinen valinta
Asenna WordPress. Käytä “pikaasennusta”! Katso WordPress asennus- ohje!
PAM! WordPress on paikallaan. Voit aloittaa kirjoittamisen heti!
WordPress Ohjeet Suomeksi- videosarja avaa WordPress salat Sinulle. Katso ihmeessä ja laita perusasetukset heti kuntoon.

Voit perustaa myös blogin esimerkiksi Blogger.com tms. sivuille, mutta oma verkkotunnus on ehdottomasti yrittäjälle paras ja tehokkain tapa.

Kuinka blogi kannattaa kirjoittaa?

Kun keksit aiheen, kirjoita paperille tai Wordiin asiat mitkä haluat blogissa kertoa. Niitä voi olla 1 tai 10, kirjoita silti kaikki.
Tämän jälkeen:

Keksi huomiota herättävä / kiinnostava otsikko, joka mieluiten sisältää avainsanan/avainsanat.

Kirjoita aluksi mitä olet kertomassa tässä, käytä halutessasi sisältöluetteloa tai kysymyslistaa, mihin tekstisi tulee vastaamaan.
Kirjoita teksti asioista, joita listasi.
Blogin pituudeksi suositellaan kaikkea 200-500 sanan väliltä, tarvittaessa jousta, jos sisältö sen vaatii.
Älä kerro aina ihan kaikkea!
Muista lisätä loppuun esimerkiksi uutiskirje- tilaus mahdollisuus, vähintään kommentointi mahdollisuus.
Määritä Blogin title ja meta description tagit hakukoneoptimointia varten (WordPress Ohjeet Suomeksi- videosarjassa näytetään mallia).
Etsi tarvittaessa videolinkki, kuva ja viittaukset liittyen blogiin.
Varmista kieliasu oikoluvulla (esimerkiksi Word). Isoimmat kirjoitusvirheet pois!
Jaottele teksti; tee listauksia, tummennuksia, kappalejakoja..
Varmista linkit ja että kommentointi on mahdollista.
Tallenna ja julkaise (voit julkaista myöhemminkin).
Kerro uudesta blogista heti Facebookissa jne.

Muista vielä: Jos haluat asiakkaan tekevän jotain, muista kertoa siitä hänelle! ”muista tykätä meistä Facebookissa” ”Tilaa Uutiskirje” ”Osallistu kilpailuun” ”Muista myös lukea xxx”

Monia mahdollisuuksia, älä siis unohda!

Mitä se blogin kirjoittaminen maksaa ja mitä siitä hyödyn?

Hienoa blogissa on se, että se ei maksa juurikaan mitään. Verkkotunnus ja webhotelli ovat muutamia euroja kuussa!
WordPressin asennat perusasetuksinaan muutamassa tunnissa.

Lisäksi ilmaisia teemoja/värimaailmoja löydät useita jo pelkästään WordPressistä itsestään ja jos haluat oman suunnittelun blogisi ulkoasuun, ei siitäkään joudu maltaita maksamaan. Osaajia löytyy miljoonia ympäri maailmaa.

Tietty voit myös pyytää ammattiosaajan tekemään Sinulle kaiken, jopa blogien kirjoitukseen saakka, joten Sinä voit keskittyä siihen mitä parhaiten osaat. Silloinkaan ei puhuta kuin muutaman tuhannen euron vuosikustannuksista, jos palvelut tehdään aina vain Sinun tarpeisiisi räätälöiden.

Blogin markkinointia voit tehdä uutiskirjeessäsi, Facebookissa, voit jopa äänittää tekstin mp3 muotoon ja tehdä siitä ääniraidan ja/tai julkaista vaikkapa YouTubessa.. Mahdollisuuksia on useita.
(YouTube on muuten maailman toiseksi suurin hakukone!)

Ja tietenkin Blogisi markkinoi kokoajan itseään pelkästään Googlen hakutuloksissa.

Kun olet luonut sisältöä blogiisi esimerkiksi vinkeistä tai vihjeistä tai mistä vain, voit sitten julkaista tämän kirjaksi, tietenkin kokoamalla nämä ajatukset yhteen

Lopputeksti

Tämän kirjoituksen tarkoituksena on ja oli avata sitä, että oikeasti blogin kirjoittaminen ei ole mitään rakettitiedettä ja nykypäivänä pienillä panostuksilla voit saada oikeasti hyviä tuloksia aikaan.

Tarkoituksena on saada Sinut ymmärtämään ”tekniset” asiat blogista. Tärkeintä on siis luoda sisältöä mikä kiinnostaa Sinun lukijoitasi ja sisältö on avainsanoitettu sanoille joilla haluat sen löydettävän hakukoneista

Meille tämä keskinkertainen blogi on arviolta tuonut investointiin (tekniset kulut + käytetty aika) nähden kymmenkertaisen tuoton muutamassa kuussa.

Eli aloita siis Sinäkin tänään!

Me olemme tehneet ja teemme materiaalia WordPressiin liittyen, jotta Sinun olisi mahdollisimman helppo päästä alkuun.

Tässä alla linkkejä niihin materiaaleihin sekä muita hyödyllisiä linkkejä.

P.S Avainsanatyökalusta olisi voinut puhua mutta ei kerrota kaikkea kerralla

Muista tilata uutiskirjeemme, niin vinkkejä suoraan sähköpostiisi!

Meiltä et saa koskaan mitään roskapostia. Uutiskirjeen tilaaminen ei tule koskaan maksamaan mitään ja sen tilaamisen voit peruuttaa koska tahansa.